Российская клиника EMC третий год подряд стала лауреатом международной премии Luxury Lifestyle Awards в номинации «Лучший в Европе поставщик медицинских услуг класса люкс» (Best Luxury Healthcare Provider in Europe), сообщает пресс-служба.
Luxury Lifestyle Awards — престижная международная премия, которую получают компании, работающие в сегменте люкс, за высочайшие стандарты сервиса и качества оказания услуг. Лауреаты определяются на основе ряда критериев, среди которых — репутация и узнаваемость компании, лояльность клиентов и их доверие к бренду, соотношение цены и качества услуг, уникальность предложения, а также инновации в области клиентского сервиса.
Европейский Медицинский Центр (ЕМС) входит в состав группы компаний МКПАО «Юнайтед Медикал Групп» и является лидером на рынке частной медицины, предоставляя услуги в сегменте люкс.
“Мы гордимся, что именно в юбилейный год, когда клиника отмечает свое 35-летие, мы в очередной раз вошли в число 1000 лучших компаний мира, работающих в сегментах Premium и Luxe, и получили признание не только наших клиентов, но и международного жюри премии Luxury Lifestyle Awards, завоевав гран-при как Лучший провайдер медицинских услуг в высоком премиальном сегменте в регионе Европа (Best Luxury Healthcare Provider in Europe). Сочетание роскоши, комфорта и предоставления уникальных медицинских услуг в соответствии с международными стандартами на самом высоком уровне – результат ежедневного самоотверженного труда всей нашей команды”, – отметил Андрей Яновский, генеральный директор Европейского Медицинского Центра.
Премиальный сервис – заслуга персонала, который стремится сделать пребывание в клинике максимально комфортным и помочь на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Палаты стационара премиум-класса, индивидуальные программы питания, подбор меню с учетом личных предпочтений и возможность доставки еды из ресторанов обеспечивают сервис на уровне лучших пятизвездочных отелей мира.
Кроме того, Европейский Медицинский Центр –один из технологических лидеров по внедрению инновационных решений на рынке частной медицины. “Клиентам предоставляется доступ к цифровой экосистеме ЕМС, в том числе уникальному для российского рынка мобильному приложению EMC Connect с возможностью автоматической передачи данных с носимых устройств (в том числе медицинских с РУ). Приложение также помогает при удаленной диагностике ряда параметров (давление, ЧСС, сахар и др.) по технологии «видеоселфи», – добавил Егор Сафрыгин, директор по цифровой трансформации Европейского Медицинского Центра. – Благодаря этому можно более эффективно выявлять риски сердечно-сосудистых, эндокринологических, ментальных и других заболеваний всего за одну минуту”.
EMC Connect круглосуточно агрегирует информацию с умных цифровых помощников, а все показатели анализируются искусственным интеллектом. В итоге врач получает данные о параметрах здоровья пациента в динамике и в случае необходимости связывается с ним для проведения онлайн-консультации или направляет на обследования. Это эффективное дополнение в рамках программы «План Здоровья» или комплексных годовых программ. А также удобный способ автоматически собрать предварительный анамнез перед визитом в клинику.
Фото: пресс-служба EMC
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться