Пациенты смогут оценить загруженность поликлиник с помощью нового сервиса

На портале госуслуг открыт сервис, позволяющий оценить срок ожидания врача в любой столичной поликлинике. Ранее он был доступен только специалистам системы здравоохранения и руководству города, теперь им могут воспользоваться все жители столицы, даже не зарегистрированные на портале.

Сервис позволяет узнать загруженность врачей первичного звена (терапевтов, педиатров, хирургов, офтальмологов, отоларингологов, урологов). Доступность медпомощи можно оценить во всем городе, в округе, в поликлиническом комплексе или любом его филиале. Благодаря этому сервису пациенты могут выбрать медучреждение с минимальным сроком ожидания специалиста, а поликлиники будут мотивированы улучшать свою работу, чтобы привлекать посетителей.

Комфортным временем ожидания приема считается срок до 1 дня (обозначается на графиках зеленым цветом), допустимое время ожидания — 2-3 дня (обозначается желтым цветом), недопустимое время ожидания — 4-15 (обозначается красным цветом).

Пользователи сервиса смогут увидеть также, как долго придется ожидать приема по предварительной записи в очереди.

Ожидание приема по предварительной записи не более 20 минут от назначенного времени считается комфортным, 20-40 минут — допустимым, до 60 минут — недопустимым, а более часа — критичным.

Фото с сайта aif.ru