Только в 3 регионах граждане могут оценить качество оказания медуслуг

Эксперты ОНФ провели мониторинг сайтов органов исполнительной власти всех 85 субъектов РФ в сфере здравоохранения. По итогам исследования выяснилось, что система независимой оценки качества оказания услуг медорганизациями заработала только в республике Коми, Ленинградской и Калининградской областях.

Эта система была внедрена Минздравом в конце марта 2013 года по одному из «майских указов» президента В. В. Путина. В 21 регионе поручение не выполнено вообще, а в остальных — только частично.

Эксперты отслеживали, имеются ли на сайтах специальные разделы оценки качества оказания медицинских услуг и насколько эффективно пациент может с их помощью высказать свое мнение по поводу предоставленной ему медпомощи.

Не всегда на сайтах можно было найти соответствующие модули или разделы, также много недостатков в процедуре анкетирования.

Как сказал Ян Власов, эксперт ОНФ, сопредседатель Всероссийского союза общественных объединений пациентов, на основе проведенного анализа необходимо доработать методическую часть и создать качественную и комплексную систему оценки.

По итогам мониторинга ОНФ направил в Минздрав РФ и регионы письма с просьбой исправить выявленные недостатки, а в Администрацию президента — просьбу не снимать это поручение президента с контроля.

Фото с сайта medsovet.info