В поликлинике №64 воплощены многие идеи москвичей

14 мая в здании амбулаторно-поликлинического центра №64 (АПЦ №64) прошло заседание комиссии Мосгордумы по здравоохранению и охране общественного здоровья. Обсуждали ход реализации программы «Московский стандарт поликлиники».

Место проведения заседания было выбрано не случайно. В АПЦ №64 реализованы многие предложения, выдвинутые москвичами в рамках краудсорссинг-проекта «Московская поликлиника». Это оказался очень удачный пример взаимодействия государства и общественности.

Главный врач Инга Кокарева лично провела экскурсию по поликлинике для приглашенных на заседание депутатов, главврачей и журналистов. Она рассказала, как изменился центр. Так, упростилась работа регистратуры: специальный сотрудник в специальном картохранилище заранее подбирает медкарты пациентов в соответствии с записью в инфомате. «Если же пациент пришел без записи и ему нужна срочная помощь, карта подбирается и доставляется на нужный этаж. Процесс занимает не более минуты», — пояснила главврач.

Создан специальный сестринский пост, где выписываются рецепты, многие виды справок, направления на анализы, что тоже существенно снижает нагрузку на поликлинику.

В АПЦ созданы также специальные бригады терапевтов для обслуживания вызовов на дом. С 8:30 и до конца рабочего дня они работают исключительно по городу. Информация о вызовах поступает с помощью коммуникаторов. Выездные бригады оснащены аппаратыми ЭКГ, глюкометрами, медикаментами, могут сделать даже экспресс-анализ крови. «Мы организовали диспетчерскую для приема вызовов, где работают фельдшеры. Они выясняют состояние больного, определяют необходимость вызова врача на дом. Многие необоснованные вызовы удается снять. К примеру, у человека температура 37, он вызывает врача, так как не хочет сидеть в очереди, а фельдшер говорит, что больной может подойти к такому-то времени в тот же день, так как врач свободен» — пояснила главврач.

Председатель комиссии Людмила Стебенкова задала вопрос о заработных платах выездных врачей и участковых. «Мы понимаем, что разъездная работа более напряженная и сложная, поэтому разница есть: участковый получает в среднем 85 тыс. рублей, а выездной врач — от 90 до 100 тыс. рублей», — ответила Инга Кокарева.

Первый результат преобразований — полное отсутствие очередей и свободная запись к терапевтам.

Заместитель главы Департамента здравоохранения Алексей Погонин рассказал о внедрении электронных медкарт: «Сегодня в поликлинике №175 идет апробация электронных карт. Это конечно уникальный проект: она позволяет хранить и передавать внутри поликлиники информацию, получать оценку врача. Департамент здравоохранения совместно с Департаментом информационных технологий начнет внедрять электронные карты повсеместно уже в текущем году».

«То, что мы сегодня увидели, — уникальный опыт, который необходимо распространить на все столичные поликлиники. Результаты говорят сами за себя: шаг записи к терапевту составляет 15 минут, разгрузили врачей на 25%! Это очень важно, ведь от работы амбулаторного звена зависит вся система здравоохранения в городе: если на первичном звене удастся решить многие проблемы, то не будут перегружаться скорая помощь и стационары. Сейчас можно сказать, что мы на правильном пути», — прокомментировала председатель комиссии МГД по здравоохранению и охране общественного здоровья Людмила Стебенкова.

Фото с сайта ktovmedicine.ru