Пациенты бывают разные. И конечно к каждому надо найти индивидуальный подход. так нас учили. но когда работаешь на приеме в поликлинике, и каждый день принимаешь по 20 человек + заполняешь на них кипу бумаг... Был у меня однажды поучительный случай. Спрашиваю пациента:
- На что жалуетесь?"
- Да что-то я не вижу...
Я, уже по накатанной, не дослушав:
- Вдаль не видите? Вблизи? голова не болит? Глаукомой в роду кто-то болел?
Он молчит. Я ему:
- Вы меня слышите?!
- Слышу. Только не вижу, чтоб вы мне сочувствоали!
- Чему сочувствовал? Вы ж ничего еще не рассказали о себе!
- А вы мне изначально обязаны сочувствовыать, потому что раз я к вам пришел, значит больной и страдаю. А вы здоровый и должны страдания облегчать.
Вот и думайте, кто из нас был прав...