Россия становится эпицентром медицинских компетенций

«Российская неделя здравоохранения-2019» стала площадкой для проведения Национального конгресса экспорта медицинских услуг. Его организаторами выступили Минздрав России, Координирующий центр ФП «Развитие экспорта медицинских услуг», аналитический центр Vademecum, Национальный совет медицинского туризма.

На конгрессе были представлены первые итоги реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг». Наряду с федеральными в проекте участвуют медучреждения из 71 региона страны. По данным Минздрава, в 2018 году число иностранцев, получивших лечение в нашей стране, составило 300 тысяч, а в первом полугодии 2019 года эта цифра достигла почти 530 тысяч. По мнению заместителя министра здравоохранения России Олега Салагая, это показывает интерес к российской медицине со стороны иностранных граждан: «Мы видим заметный рост, динамика устойчивая и положительная. Если говорить о тех профилях, которые наиболее востребованы в госсекторе, это — кардиология, стоматология, офтальмология, травматология, ортопедия и неврология. В частном секторе к ним плюсуются репродуктивная медицина и косметология».

Впервые тема экспорта медицинских услуг, привлечения иностранных пациентов в российские медучреждения всесторонне обсуждалась с участием представителей всех заинтересованных организаций и ведомств, в том числе региональных.

Каждый регион имеет свои конкурентные преимущества. Говоря о столичной медицине, директор Департамента международного сотрудничества и связей с общественностью Минздрава России Сергей Муравьёв, обозначил основные тренды: «Прежде всего, это высокое качество медицинской помощи на уровне международных стандартов, высокая квалификация врачей, отвечающая международной практике, доступные цены, знакомство с культурой страны». В других регионах, таких как Севастополь и Краснодарский край основной приоритет — санаторно-курортное лечение. Драйвером развития могут также стать международные форумы, спортивные мероприятия. Этот подход активно развивается в Ханты-Манскийском АО.

Сегодня средний объем стоимости медицинской помощи, оказываемой иностранным гражданам, составляет порядка 800 долларов.

Бренд российской медицины должен быть узнаваемым на международном уровне, уверены эксперты. Это одна из приоритетных задач, созданных недавно в стране координирующего центра по вопросам экспорта медицинских услуг и Национального совета медицинского туризма. Разработана система мониторинга статистических данных, реализуется программа коммуникационных мероприятий по повышению уровня информированности иностранных граждан на период с 2019 по 2024 годы.

В программе активно участвуют национальные медицинские центры. Помимо медицинских задач, им предстоит решить ряд организационных вопросов, включая оказание платных медицинских услуг, оптимизацию процесса постановления на миграционный учёт иностранных граждан, решение вопросов тарифной политики по вопросам медицинской помощи, заключение договоров с третьими медицинскими лицами, помощь в маршрутизации иностранных граждан.

Фундаментом проекта должна стать система мониторинга, которая позволит точно и своевременно оценивать подготовку медицинских организаций, количество оказываемых услуг по каждому терапевтическому профилю и корректировать их деятельность. Пока же иностранные граждане приезжают лечиться в Россию, исходя исключительно из собственных интересов. Чаще всего это наши самые ближайшие соседи.

Подавляющее число медицинских туристов (60%) приезжает из стран Центральной Азии и СНГ, 37% из стран Европы, преимущественно Белоруссии, Сербии и Германии.

В странах Европы и Америки очень мало информации о российской медицине, и наша задача — восполнить этот пробел, считает руководитель координирующего центра по реализации федерального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг» ЦНИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава России Сабина Грин: «Надо общаться с иностранными гражданами и подробно рассказывать о том, какие медицинские услуги могут им предложить российские клиники. Такими инструментами должны стать ролики, социальные сети, наш сайт, печатная рекламная продукция. Мы собираем из регионов информацию о медицинских организациях, участвующих в проекте и том, какие медицинские услуги они могут экспортировать. На основе этих презентаций создан специализированный сайт. Отдельно решаем вопросы, связанные с визами, страхованием. 80% нашей деятельности осуществляется в СМИ и интернете, и в этом году приоритетная задача — формирование СЕО и целевого потока».

Проект экспорта медуслуг предусматривает не просто увеличение числа принимаемых иностранных пациентов. Он нацелен на внедрение серьезных, опирающихся на международные стандарты требований к качеству медицинской помощи. Российская национальная система требований гармонизирована и включает лучшие международные требования к осуществлению медицинской деятельности. Сегодня в стране работает трёхуровневая система, включая базовый уровень требований, определённый для всех медицинских организаций, систему добровольной и международной сертификации.

«Экспорт медицинских услуг — это драйвер развития, который выведет российскую медицину на новый уровень и позволит им конкурировать с европейскими клиниками. Но для того чтобы достичь этого уровня, нужно повысить требования к качеству и безопасности для медицинских организаций, отмечает Генеральный директор Федерального государственного бюджетного учреждения „Национальный институт качества“ Росздравнадзора Игорь Иванов: Есть два пути. Первый — получить международный сертификат, подтверждающий качество медицинской помощи, оказываемой пациенту. Наиболее известная — система JCI, разработанная американским врачебным сообществом. Сегодня она используется в качестве основного стандарта в 71 стране мира. В России 4 медицинских организации уже аккредитованы по этой системе. Другой подход — разработка национальной системы. По этому пути, в частности, пошла Франция».

Как отмечают эксперты, развитие экспорта медицинских услуг повысит качество оказания медицинской помощи в российских клиниках, и этими услугами смогут воспользоваться, прежде всего, граждане России.

В перспективе планируется вводить для иностранцев «адресные» медицинские услуги, что позволит упорядочить стихийный поток медицинских туристов и превратить его в целевой. Предусматривается, что к 2024 году экспорт медуслуг составит порядка 1 млрд долл.