За январь-июль 2019 года количество обращений за вторым медицинским мнением (second medical opinion, SMO) от клиентов СК «Сбербанк страхование жизни» выросло на четверть по сравнению с аналогичным периодом 2018 года.
По данным СК, в этом году 16 % первичных диагнозов на втором медицинском мнении не подтвердилось. Несмотря на то, что такой показатель находится в пределах медицинской статистики, второе мнение увеличивает достоверность диагностики и помогает скорректировать сложную схему лечения.
70 % всех ежемесячных запросов поступает из регионов (для сравнения: в 2018 году — 41%). Самые востребованные консультации — у неврологов (26 %), онкологов (19 %) и ортопедов (15 %). Клиенты «Сбербанк страхование жизни» также обращаются к кардиологам (10 %) и эндокринологам (8 %). В основном это врачи из США, Германии и Израиля.
Услуга «Второе медицинское мнение» актуальна для людей, которые хотят убедиться в правильности уже поставленного диагноза и назначенного лечения, получить независимое заключение от российских и зарубежных специалистов. Также пациент может получить ответы на индивидуальные вопросы по дополнительным исследованиям, процессу восстановления, влиянию болезни на качество жизни.
Екатерина Коломенцева, директор по развитию медицинского страхования СК «Сбербанк страхование жизни»:
«Второе мнение — обычная практика в международной медицине. В России она пока мало развита, так как люди нередко боятся обидеть лечащего врача и не обращаются к стороннему специалисту. Хотя в связи с дефицитом кадров в регионах эта услуга может быть особенно полезна людям. Причин неподтверждения диагноза сторонними экспертами может быть несколько, среди них — недостаточность медицинских данных или отсутствие консультации у узких специалистов, которые могли бы правильно диагностировать заболевание».
По данным СК «Сбербанк страхование жизни», самые распространенные вопросы, на которые отвечают врачи в рамках «Второго медицинского мнения»:
· Правильно ли поставлен диагноз и какой прогноз развития заболевания?
· Действительно ли нужно делать операцию? Какую и как срочно надо делать?
· Сколько времени займет процесс реабилитации?
· Какие дополнительные обследования необходимо пройти и у каких специалистов?
ТОП-5 регионов по обращениям за «вторым медицинским мнением»
Регион |
Доля обращений |
Москва и МО |
32% |
Ленобласть |
7% |
Краснодарский край |
5% |
Нижегородская область |
3% |
Татарстан |
3% |
Чтобы оставить комментарий, необходимо авторизоваться